Giải trí an toàn

Làm sao để giải trí lành mạnh và tự đặt giới hạn?

Hãy thiết lập các giới hạn cá nhân ngay hôm nay để bảo vệ tài khoản và duy trì niềm vui giải trí có kiểm soát trên ứng dụng di động Neo88 của bạn.

01

Bốn bước tự kiểm soát hành vi giải trí

Để giữ cho hoạt động giải trí trên di động luôn vui vẻ và an toàn, bạn nên chủ động thực hiện các bước thiết lập giới hạn tài khoản ngay từ đầu.

Đặt ngân sách rõ ràng

Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt để tham gia giải trí.

Bước 1: Chuẩn bị vốn

Giới hạn thời gian chơi

Đặt báo thức điện thoại để dừng lại đúng lúc, tránh việc ngồi quá lâu gây ảnh hưởng sức khỏe.

Bước 2: Quản lý giờ

Không cố gắng gỡ gạc

Chấp nhận kết quả như một phần của trò chơi và không cố nạp thêm tiền để tìm cách gỡ vốn nhanh.

Bước 3: Giữ tâm lý

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên bằng cách áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt và yêu cầu người dùng tuân thủ đúng luật.

  1. 01

    Đủ 18 tuổi trở lên

    Người chơi phải đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định để đăng ký tài khoản giải trí di động.

    Điều kiện bắt buộc
  2. 02

    Xác minh thông tin cá nhân

    Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu độ tuổi thật trước khi kích hoạt giao dịch.

    Quy trình kiểm tra
  3. 03

    Phụ huynh cần giám sát

    Sử dụng các phần mềm lọc nội dung trên điện thoại để ngăn chặn trẻ em truy cập vào ứng dụng.

    Khuyến nghị an toàn
  4. 04

    Khóa tài khoản giả mạo tuổi

    Mọi tài khoản khai báo sai lệch thông tin tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay khi bị phát hiện.

    Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ và giải pháp tự kiểm soát

Khi cần sự trợ giúp để duy trì thói quen lành mạnh, bạn có thể kết nối ngay với các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp hoạt động liên tục.

01

Chat trực tuyến 24/7

Kết nối trực tiếp với nhân viên tư vấn ngay trên ứng dụng di động để yêu cầu giới hạn tài khoản.

Kênh nội bộ nhanh
02

Gửi email hỗ trợ chính thức

Viết thư yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn để được xử lý bảo mật bằng văn bản.

Xác nhận bằng văn bản
03

Đặt hạn mức nạp tiền

Yêu cầu hệ thống khống chế số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày hoặc theo tuần.

Công cụ kiểm soát
04

Kích hoạt tự loại trừ

Đăng ký tạm ngưng quyền truy cập ứng dụng trong khoảng thời gian từ một tuần đến vài tháng.

Quyền tự quyết
05

Liên hệ tổ chức tư vấn

Tìm kiếm sự trợ giúp chuyên môn từ các tổ chức phi lợi nhuận quốc tế chuyên về kiểm soát hành vi.

Hỗ trợ bên ngoài
06

Tìm kiếm sự đồng hành

Cởi mở chia sẻ trạng thái của bạn với gia đình để nhận được sự nhắc nhở và giám sát kịp thời.

Giải pháp tâm lý

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức vận hành của các công cụ tự kiểm soát tại Neo88.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền trên app không?

Có. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh chat trực tuyến 24/7 để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần phù hợp với ngân sách của mình.

Gợi ý thực tế
02Chế độ tự loại trừ hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn. Bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào cho đến khi hết hạn.

Gợi ý thực tế
03Làm sao bảo vệ trẻ em không truy cập ứng dụng?

Bạn nên cài đặt các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny hoặc CyberPatrol trên điện thoại, đồng thời luôn đăng xuất tài khoản Neo88 sau khi sử dụng xong thiết bị di động.

Gợi ý thực tế
04Có thể hủy yêu cầu tự khóa tài khoản trước hạn không?

Không. Để đảm bảo an toàn và tính nghiêm túc của cam kết chơi có trách nhiệm, hệ thống sẽ không hỗ trợ mở khóa tài khoản trước thời hạn tự loại trừ mà bạn đã đăng ký ban đầu.

Gợi ý thực tế
05Yêu cầu hỗ trợ tự kiểm soát có bị tính phí không?

Hoàn toàn miễn phí. Mọi dịch vụ hỗ trợ thiết lập giới hạn, tạm khóa tài khoản hoặc tư vấn kiểm soát hành vi đều được cung cấp miễn phí nhằm bảo vệ trải nghiệm giải trí lành mạnh của bạn.

Gợi ý thực tế